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一加中国区总裁李杰:一加回归后,将共享OPPO的资源

时间:2022-01-11 15:48:19 来源:剪水双瞳 浏览次数:38 我来说两句(0) 字号: T T

记者:林腾

回归OPPO后的一加手机,终于揭开了面纱。

2022年1月11日,一加发布了一加10 Pro手机。除此之外,几天前,一加也进行了最新组织架构调整——来自OPPO的李杰,正式担任一加中国区总裁。

李杰2010年加入OPPO,2013年起先后负责Find系列产品规划、产品路线图规划、硬件战略规划以及OPPO中国区战略规划与产品路线图等工作。2021年9月起,李杰兼任OPPO中国区用户运营负责人。

2020年6月16日,一加创始人刘作虎发布内部邮件,宣布一加手机与OPPO将进行全面融合,一加将成为OPPO旗下独立运营的品牌。

刘作虎表示,继去年5月他回归OPPO担任首席产品官,统一负责一加、OPPO的产品线后,在一加和OPPO核心管理团队的一致建议下,决定将一加团队和OPPO团队进行全面合并。

在这次合并之后,外界对于一加未来的定位,国内国外的发展,以及和OPPO本身的协同和竞争关系,都充满了疑问。

1月7日,上任一个月左右的李杰,接受了包括界面新闻在内的媒体专访,首次阐述了一加回归OPPO后的定位,未来的规划,手机市场的趋势,以及一加销量目标。

根据李杰介绍,一加在2021年全球销量达到了1200万台,中国区占了2成多。未来的目标是三年内,中国区销量达到了1000万台。

以下是专访内容,有编辑删改。

媒体:并入OPPO之后,一加与OPPO的关系是什么?如何跟OPPO进行协同发展?会不会跟OPPO产生冲突。

李杰:一加还是独立的品牌。

欧加集团2个亿的出货体量,对供应侧都有比较好的话语权。一加会获得在供应链方面的保障支持。

一加会得到OPPO研究院和欧加集团一万多名工程师的技术支持,新技术在未来也有可能出现在一加的产品上。

在渠道方面,一加可以复制OPPO的管理体系与资源,有利于一加对渠道的效益和成本的管控。但不会1:1复制渠道,因为用户人群不同。另外,OPPO的售后体系会开放给一加。

一加与OPPO这两个品牌,会针对不同市场的客户群体以品牌风格作为出发点,做出外观、选型、产品等方面的区隔。两个品牌人群不一样,用户画像、语言风格、渠道、品牌调性都会有区隔。重叠的部分吸引的额外的增量。

媒体:接下来一加的规划是什么?

李杰:用户运营上,以用户为中心,重视老用户;产品上,我们目标人群和主打方向都会明确;营销上,基于用户行为的变化和营销的趋势变化,接下来会对一加的营销的方式、体系重构;此外,对游戏的技术、游戏用户需求的洞察和理解,需要深入,我们要做游戏体验特别好的性能旗舰,但不是做纯游戏手机。

一加不会为了追求销量等数据规模去做低端、性能不好、导致用户体验不好的产品。不会做2000元以下的产品,会做2000元-3000元价格区间的产品。但是在芯片、屏幕选择、用户体验等方面仍然要做高水准要求的优秀产品。

在高端旗舰手机系列之外,会考虑为不同消费能力,对性能、游戏体验有追求的消费者增加一条中端产品线,目前正在规划中。

媒体:现在中国手机市场竞争如此激烈,大盘整体下滑,一加如何寻找生存之道?

李杰:从手机品类来讲,是属于低频购买高频使用的一个品类,最终还是要走向高端化的。用户能分辨出好的产品和不好的产品,体验过优秀的产品之后,下次购买会淡化价格对其购买意愿的影响。市场容量上低端都在萎靡。

从用户换机周期来讲,换机周期平均都超过24个月。但是高端机用户不受经济因素影响,只要产品够优秀,他们依旧会买单。比如Find N,8999元的手机,仍然供不应求。好的产品和价格没关系。

从行业的生命周期角度来说,手机行业现在已经处于行业生命周期的中后端。这期间有几个特点,一是追求效率,要提供更有效率的产品。二是体验为王。第三,除了做好效率和体验之外,还需要寻求市场的细分和差异化。

媒体:一加接下来在营销方法是什么?

李杰:近三十年,整个中国商业有三个时代:

一、渠道为王时代,GMV等于产品*客单价,你能掌控供应链,有产品,并且卖的东西有客单价就能成功。

二、流量为王的时代,GMV的公式是流量、转化率、复购率三个相乘。大家更多的在思考拉进流量,转化成交,促成复购,2017年之前都是这种情况。

三、2017年后,我称为“用户为王”时代,GMV的公式等于你所拥有的全域用户数*用户生命周期贡献的价值,再乘以留存率,拥有的忠诚的用户规模越多,用户和你的黏性越高,他更愿意消费,你的GMV才能提高。“留存”非常关键。

95后,00后能识别好的产品。从2017年开始各个平台流量见底,增量变存量。存量时代以用户为主,而非厂商和平台。以用户为中心这句话不是口号,要重视用户,经营用户,这是一加生存的根本,也是我团队所有行为的出发点。

选择一加的用户代表了对一加的认可和信任,这以此为原点,基于目标用户和用户经营的思路,逐渐扩大用户群,销量是水到渠成的事。

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