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合肥警方开通网上“办不成事”反映窗口

时间:2022-08-25 10:13:50 来源:公子世无双 浏览次数:94 我来说两句(0) 字号: T T

为进一步推深做实“办不成事”反映窗口工作,畅通问题反映渠道,切实解决企业、群众“急难愁盼”问题,自6月1日起,合肥市公安局门户网站正式开通网上“办不成事”反映窗口,24小时受理企业、群众反映的“办不成”“不满意”事项。

一、受理范围

1、企业、群众在办理公安政务服务事项中遇到的“疑难杂症”和“不满意”问题;

2、企业、群众在办理政务服务事项中遇到的服务态度不好、工作效率不高等问题;

二、办理时限

企业、群众反映的一般性事项,公安机关调查核实后,在3个工作日内予以反馈;情况复杂事项,公安机关经调查核实、集体研究后,在7个工作日内予以反馈。

三、注意事项

1、请您反映“办不成事”时文明来信,遵守宪法、法律、法规、规章以及社会公德,如实反映情况,不得捏造、歪曲事实,不得诽谤、诬告陷害他人,请勿发表与公安工作无关的留言;

2、为保证您的信件能够及时有效处理,请您准确说明具体办事地点、办理事项内容,办理情况、事项“办不成”的原因等;

3、请您留下本人的真实姓名,注明具体联系方式,如工作单位、家庭住址、邮政编码、电子邮件信箱等,以便于公安机关工作人员同您保持联系、及时沟通。

4、如果您对公安机关在接处警、案件办理、交通事故处理等方面有举报投诉或不满意问题,还可以拨打66110110民意热线进行反映。

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