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快递包裹上扫码抽福利?

时间:2022-01-11 08:59:48 来源:参考消息 浏览次数:54 我来说两句(0) 字号: T T

近四成为“领红包”广告,红包难提现

2021年11月11日~2021年12月25日,安徽省消保委对1111份快递单样本进行测试、统计和分析,有674个样本中含有二维码小广告,占比高达60.67%。

调查人员对674个有广告的快递单样本扫码测试中发现:出现最多的广告是“天天领现金 打款秒到账”活动,占比39.32%。

调查显示:此类领现金的流程是你需要不断邀请好友助力,获取抽奖机会,然后通过抽取金币、幸运值等一系列东西不断地积累、兑换,环环相扣,以达到凑足提现金额的目的。小组中有人邀请近20位好友助力后,没能提现,其他参与人员也没人最终提现,但都下载了APP,“免费”为活动进行了推广。

“取件福利社”:调查人员一个免费“福利”没抽着

调查人员测试中还发现,“取件福利社”的推广页面出现次数占22.11%。这个大转盘抽奖活动在快递单上的宣传广告语有:“抽华为手机”、“待抽取:2瓶洗手液”、“别扔!扫码抽取5.87元”、 “抽取保温杯×1”、“免费抽:3双保暖袜”、 “待抽取:1个电水壶” ……

但测试中,调查人员从未抽中过以上广告语中的任何一个奖项。调查发现,所谓的奖项都带有明确推广目的,并没有什么奖项真正是广告宣传文字中提到的“免费”,很多广告抽奖前都要先填写详细的个人信息,甚至还有推广内容因涉嫌欺诈被“暂停服务”的情况。

调查人员表示,“电信960G超大流量卡”,你以为:是给现有手机号送流量?现实是获取你详细的个人身份信息,直接办理新的电信卡,月租19元。又如“茅台镇最美酱香酒10瓶+满天星手表+中国茗茶礼盒”,你以为:免费送酒、送手表、送茗茶?现实是需填写姓名、手机、住址等个人信息,且货到付款,298元。再如“鹧鸪优选电商小程序200元购物补贴”,你以为:200元购物补贴占了大便宜?现实是“200元购物补贴”一直都有,中不中奖都一样!最重要的是:目前这个小程序已经因涉嫌欺诈被“暂停服务”。

安徽省消保委认为,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者提供的信息应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。快递面单上发布虚假二维码广告,诱导消费者扫码,侵犯消费者的知情权和选择权,其行为已涉嫌欺诈;诱导消费者填写个人信息的,侵犯消费者个人信息依法受保护的权利,主管部门可对其处罚。

扫码广告泛滥,五家快递公司均无法解决

这次测试的结果显示:申通、圆通、中通、百世、韵达五家快递的面单中都有较多的“取件福利社”大转盘抽奖活动广告。“抽中奖项、页面收集完个人信息后便无任何反馈”,调查人员向四通一达快递公司寻求解决办法时,没有得到有效解决。

而对各大快递公司的调查显示:快递公司几乎都认为,广告只要不是自己发布的,就不需要为此负责,并且在咨询中,部分快递公司客服表示:因为这些广告不是快递公司广告,也不是快递公司发布的,所以即便消费者遇到了问题,快递公司方面也无法为其解决。

安徽省消保委认为,根据《中华人民共和国广告法》规定,快递面单上发布的广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,工商行政管理部门可对广告主、广告发布者、广告经营者行政处罚,使消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任,快递公司也会承担连带责任。

不要轻易扫码

■提醒

安徽省消保委表示,快递单广告发布者应停止以所谓的“福利”为噱头忽悠消费者!快递公司有义务、也有责任对自己“阵地”上的内容进行审核,确保不侵犯消费者合法权益,否则就要承担相应的法律责任。

该委同时也提醒广大消费者:快递单广告中的“免费抽……”、“待领取……”、“1元抽……”等“福利”并不能确保真实性和安全性,消费者在看到广告后请谨慎,不要轻易扫码!

安徽商报融媒体记者 陶伟

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